Китай · розница

Розничный магазин выходит в Китай: шесть правовых рисков

Корпоративная часть выхода в Китай решается относительно просто. Ломается всё в другом месте: товарный знак в Китае принадлежит тому, кто подал заявку первым, а не тому, кто построил бренд, — и перехватчики подают заявки тысячами в день. Слово «лучший» в рекламе стоит от 200 тысяч юаней штрафа независимо от того, правда это или нет. А программа лояльности с базой свыше ста тысяч человек превращает выгрузку данных наружу в отдельную регуляторную процедуру. Разбираем шесть рисков с нормами.

6 рисков Знак · реклама · данные Потребитель и франшиза Данные на октябрь 2026
первый
подавший заявку получает
права на знак
200 тыс.
юаней — нижняя граница штрафа
за абсолютные формулировки
7
дней на возврат
при онлайн-покупке
100 тыс.
человек в базе — порог
для вывоза данных
Если свести к одному предложению: в Китае риски розницы лежат не в корпоративном праве, а в четырёх регуляторных контурах — товарные знаки, реклама, права потребителей и персональные данные. Каждый администрируется своим ведомством, у каждого своя логика и свои сроки, и ни один не зависит от того, насколько аккуратно вы зарегистрировали компанию. Самый дорогой из них — первый: система регистрации знаков построена по принципу первого заявителя, и более ранняя регистрация перехватчика в общем случае побеждает ваше доказанное использование бренда за рубежом.
Интерактив · шесть рисков

Что проверить до первой поставки

Нажмите на риск. По каждому — норма, цена ошибки и что делать заранее.

Выберите риск

Разбор построен для розничной торговли товарами, включая онлайн-канал. Отдельные категории — косметика, продукты питания, медицинские изделия, детские товары — имеют собственные регистрационные требования, здесь не рассматриваемые.

Риск номер один

Заявку на знак подают до переговоров, а не до запуска

Это ошибка, которая стоит дороже всех остальных вместе взятых, и совершается она по совершенно понятной логике: бренд регистрируют, когда до открытия остаётся несколько месяцев. В Китае к этому моменту обычно уже поздно.

Почему. Система построена по принципу первого заявителя: исключительные права получает тот, кто подал заявку раньше. Доказанное использование бренда за рубежом само по себе не побеждает более раннюю китайскую регистрацию1. Перехват поставлен на поток: в публикациях описываются заявители, подававшие около шести тысяч заявок за один день, и держатели более ста тысяч регистраций.

Когда возникает утечка информации. Не при открытии магазина, а раньше — когда вы начинаете переговоры с дистрибьюторами, производителями, логистами и агентствами. Бренд становится известен кругу лиц, у части которых есть и мотив, и навык подать заявку первыми.

Что изменилось в вашу пользу. Поправка 2019 года ввела в закон норму о том, что недобросовестные заявки, не предполагающие использования, подлежат отклонению. Это позволяет ведомству отказывать в регистрации уже на стадии экспертизы, а не только в процедурах возражения и признания недействительной, и даёт самостоятельное основание для оспаривания — причём инициировать его может любое лицо, не только правообладатель. Предусмотрена и ответственность агентств, помогающих подавать такие заявки.

Чего эта норма не делает. Не превращает оспаривание в быструю процедуру. Практики отмечают, что норма применяется прежде всего к массовым подачам, а экспертиза физически не может исследовать историю каждого заявителя. Возражение и признание регистрации недействительной остаются долгими и дорогими. Выиграть можно, но год-полтора и бюджет на юристов вы потратите, а выход на рынок встанет.

Практический вывод. Заявка подаётся до начала переговоров, а не до запуска. И подаётся шире, чем кажется нужным: практики рекомендуют защитные заявки по классам вокруг основного бизнеса — такие подачи недобросовестными не считаются. Для розницы это означает как минимум класс розничных услуг в дополнение к классам самого товара, а также китайское написание бренда: если вы не зарегистрируете его сами, рынок придумает транскрипцию за вас, и зарегистрирует её кто-то другой.

Таблица 1 · реклама

Абсолютные формулировки: самый дешёвый способ получить штраф

ПараметрКак устроено
НормаПункт 3 статьи 9 закона о рекламе: реклама не должна содержать абсолютных формулировок2
Что запрещено«Лучший», «самый», «высший», «государственного уровня», «номер один», «мирового класса» и аналогичные конструкции
ШтрафОт 200 тысяч до 1 миллиона юаней по статье 57
Главная особенностьЗапрет применяется независимо от намерения рекламодателя и от того, подтверждается ли превосходная степень объективными фактами
СмягчениеПо проекту разъяснений — возможно освобождение от штрафа при первом нарушении и его устранении; обсуждается исключение для формулировок о сервисе, философии и корпоративной культуре, а не о самом товаре
Судебная практикаВ известном деле 2016 года владелец магазина был оштрафован на 200 тысяч юаней за заявление «лучший магазин»; в 2018 году суд счёл наказание несоразмерным и снизил штраф до 100 тысяч

Обратите внимание на четвёртую строку — именно она делает этот риск системным для розницы. Правдивость заявления не защищает. Если вы действительно первые на рынке и готовы это доказать, формулировка «номер один» всё равно нарушает закон. Для компании, переносящей в Китай готовые рекламные материалы из других стран, это означает, что перевод кампании требует юридической вычитки, а не только лингвистической: маркетинговые обороты, безобидные в Европе, здесь образуют состав нарушения.

Таблица 2 · данные

Программа лояльности как регуляторный объект

Объём вывозимых данныхЧто требуется
Несенситивные данные менее 100 000 человекМеханизм передачи не требуется
Несенситивные данные от 100 000 до 1 млн человекТиповой договор либо сертификация
Сенситивные данные до 10 000 человекТиповой договор либо сертификация
Несенситивные данные от 1 млн человекОценка безопасности регулятора
Сенситивные данные свыше 10 000 человекОценка безопасности регулятора
Оператор критической инфраструктуры или важные данныеОценка безопасности независимо от объёма

Четыре вещи, которые делают эту таблицу опаснее, чем она выглядит3.

Первое: счёт накопительный с 1 января. Пороги считаются нарастающим итогом за календарный год. Программа лояльности, стартовавшая скромно, пересекает сто тысяч в середине года — и механизм становится нужен задним числом по отношению к планам.

Второе: сенситивные данные ломают освобождение. Освобождение действует только для несенситивных данных. Точная геолокация, платёжные реквизиты, данные детей младше четырнадцати лет — любой такой элемент выводит выгрузку из освобождения в режим с порогом в десять тысяч человек, то есть в сто раз более жёсткий.

Третье: согласие нужно всегда. Освобождение от механизма передачи не отменяет ни согласия субъектов, ни оценки воздействия, ни уведомления. Это освобождение от одной процедуры, а не от режима в целом.

Четвёртое: дробить нельзя. Прямо запрещено разбивать объём, подлежащий оценке безопасности, на части, чтобы уложиться в типовой договор.

Отдельно: передача, необходимая для исполнения договора с конкретным человеком, освобождена независимо от объёма. Но это, скорее всего, покрывает оформление заказа и доставку, а не маркетинговую аналитику и профилирование на зарубежной платформе — для них механизм, вероятно, потребуется, и этот вывод стоит подтвердить у китайского юриста под вашу конкретную архитектуру данных.

Таблица 3 · потребитель и франшиза

Два контура, где ошибаются при масштабировании

ВопросПравилоЧто из этого следует
Возврат при онлайн-покупкеСемь дней на возврат без объяснения причин, за исключением отдельных категорий товаровВозвраты закладываются в юнит-экономику онлайн-канала как постоянная статья
Исключения из права возвратаТовары, изготовленные на заказ, скоропортящиеся, загруженные цифровые товары, доставленная периодикаПеречень ограничен; расширять его условиями оферты нельзя
Кто несёт расходы на возвратПо общему правилу — покупательУсловие стоит прямо прописать
Регламент применения закона о защите прав потребителейИздан в марте 2024 года, действует с 1 июля 2024 года4Документ уточняет и развивает положения закона применительно к современным форматам торговли
Кратные убытки при обманеЗаконом предусмотрены кратные убытки за недобросовестные практикиКонкретный множитель и минимальную сумму сверяйте по тексту закона — в доступных источниках они не подтверждены
Франшиза: допускПравило «два и один»: франчайзер должен иметь не менее двух собственных торговых точек, проработавших более года5Франшизные точки в зачёт не идут — нужны именно свои
Франшиза: подачаУведомление подаётся в течение 15 дней с даты подписания первого франшизного договора; далее — ежегодная отчётностьНарушение — административное; само соглашение обычно не становится недействительным по этой причине

Правило «два и один» — главный барьер для бренда, планирующего заходить в Китай сразу франшизной сетью. Сначала придётся открыть и проработать год как минимум две собственные точки, и только потом продавать франшизу. Обойти это через точки аффилированных лиц исторически пытались, но позиция регулятора по таким конструкциям менялась, и опираться на неё не стоит. Для планирования это означает, что франшизная модель в Китае начинается на год позже, чем в большинстве других юрисдикций.

Трезвая часть

Шесть ошибок при выходе в китайскую розницу

1. Знак регистрируют перед запуском

Заявку подают до переговоров с дистрибьюторами и производителями. К моменту, когда до открытия остаётся пара месяцев, бренд уже известен тем, кто умеет подавать первым.

2. Китайское написание не зарегистрировано

Если транскрипцию не выберете и не защитите вы, её придумает рынок — и зарегистрирует кто-то другой. Выкупать потом дороже, чем подать сразу.

3. Перенос рекламных материалов без вычитки

Абсолютные формулировки запрещены независимо от их правдивости. Штраф от 200 тысяч юаней. Перевод кампании требует юридической проверки, а не только лингвистической.

4. Данные считают на дату, а не нарастающим итогом

Пороги вывоза данных считаются кумулятивно с 1 января. База лояльности пересекает сто тысяч в середине года — и механизм нужен уже сейчас.

5. Сенситивные поля в базе лояльности

Точная геолокация, платёжные данные, сведения о детях до четырнадцати лет выводят выгрузку из освобождения в режим с порогом в десять тысяч человек.

6. Франшизная модель с первого дня

Правило «два и один» требует двух собственных точек со стажем более года. Франшизная сеть в Китае стартует на год позже, чем планируется.

Последовательность

В каком порядке это делается

Правильная очерёдность экономит больше, чем любая оптимизация бюджета, потому что часть шагов необратима.

За год и раньше до выхода

Подача заявок на товарный знак: латинское написание, китайское написание, классы товара и класс розничных услуг, защитные заявки по смежным классам. Это единственный шаг, который нельзя наверстать деньгами, если его пропустить.

За полгода

Выбор формы присутствия и регистрация. Классификация товара по применимым стандартам и категорийным требованиям: отдельные категории — косметика, продукты питания, детские товары, медицинские изделия — имеют собственные регистрационные процедуры со своими сроками, которые идут параллельно корпоративной регистрации, а не после неё.

За три месяца

Архитектура данных: где физически хранится база клиентов, что и куда выгружается, какие поля являются сенситивными. Юридическая вычитка рекламных и упаковочных материалов. Подготовка правил возврата под семидневное правило.

Перед масштабированием

Если в планах франшиза — две собственные точки и год работы. Этот срок невозможно сократить, и его закладывают в финансовую модель с самого начала, а не обнаруживают, когда появляется первый желающий купить франшизу.

Частые вопросы

Розница в Китае: вопросы

Почему товарный знак нужно регистрировать до выхода на рынок?
Потому что система построена по принципу первого заявителя: исключительные права получает тот, кто подал заявку раньше, и доказанное использование бренда за рубежом само по себе не побеждает более раннюю китайскую регистрацию. Перехват заявок поставлен на поток — в публикациях описываются заявители, подававшие около шести тысяч заявок за день. Утечка информации о бренде происходит не при открытии магазина, а на этапе переговоров с дистрибьюторами, производителями и агентствами, поэтому заявку подают до начала переговоров.
Можно ли оспорить регистрацию перехватчика?
Да. Поправка 2019 года ввела норму об отклонении недобросовестных заявок, не предполагающих использования. Это позволяет отказывать в регистрации уже на стадии экспертизы и даёт самостоятельное основание для возражения и признания регистрации недействительной, причём инициировать процедуру может любое лицо. Но норма применяется прежде всего к массовым подачам, а сами процедуры остаются долгими и дорогими: выиграть можно, однако год-полтора и бюджет на юристов вы потратите, а выход на рынок встанет.
Что нельзя писать в рекламе и сколько стоит ошибка?
Пункт 3 статьи 9 закона о рекламе запрещает абсолютные формулировки: «лучший», «самый», «высший», «государственного уровня», «номер один», «мирового класса» и аналогичные. Штраф по статье 57 составляет от 200 тысяч до 1 миллиона юаней. Ключевая особенность: запрет применяется независимо от намерения рекламодателя и от того, подтверждается ли превосходная степень фактами. Даже если вы действительно первые и готовы это доказать, формулировка нарушает закон. По проекту разъяснений обсуждается освобождение от штрафа при первом нарушении с его устранением.
Когда вывоз клиентской базы из Китая требует отдельной процедуры?
Пороги считаются нарастающим итогом с 1 января календарного года. Несенситивные данные менее чем ста тысяч человек — механизм не требуется. От ста тысяч до миллиона — типовой договор либо сертификация. От миллиона — оценка безопасности регулятора. Для сенситивных данных пороги принципиально ниже: до десяти тысяч человек — типовой договор или сертификация, свыше — оценка безопасности. Освобождение действует только для несенситивных данных и не отменяет согласия субъектов, оценки воздействия и уведомления. Дробить объём, подлежащий оценке, на части прямо запрещено.
Сколько дней на возврат при онлайн-продаже в Китае?
Семь дней без объяснения причин, за исключением отдельных категорий: товаров, изготовленных на заказ, скоропортящихся, загруженных цифровых товаров и доставленной периодики. Расходы на возврат по общему правилу несёт покупатель, и это условие стоит прямо прописать. Регламент применения закона о защите прав потребителей издан в марте 2024 года и действует с 1 июля 2024 года, уточняя положения закона применительно к современным форматам торговли.
Можно ли сразу заходить в Китай франшизной сетью?
Нет. Действует правило «два и один»: франчайзер должен иметь не менее двух собственных торговых точек, проработавших более года. Франшизные точки в зачёт не идут — нужны именно свои, напрямую управляемые. Уведомление подаётся в течение 15 дней с даты подписания первого франшизного договора, далее предусмотрена ежегодная отчётность. Нарушение этих требований носит административный характер и обычно само по себе не влечёт недействительности соглашения. Практический вывод: франшизная модель в Китае начинается на год позже, чем в большинстве юрисдикций.

Материал подготовлен в октябре 2026 года и носит информационный характер. Разбор касается розничной торговли товарами, включая онлайн-канал; отдельные категории — косметика, продукты питания, детские товары, медицинские изделия — имеют собственные регистрационные требования, здесь не рассматриваемые. Пороги трансграничной передачи персональных данных описываются в доступных источниках с расхождениями, а отдельные параметры режима защиты прав потребителей, включая множитель кратных убытков и минимальную сумму, подтвердить по доступным источникам не удалось. Позиция регулятора по зачёту точек аффилированных лиц для целей франшизного допуска менялась. Перед выходом на рынок сверяйтесь с действующими редакциями и привлекайте юриста, практикующего в КНР. Материал не является юридической консультацией.

BCA — международное корпоративное структурирование из Штутгарта. Сопровождаем выход в розницу на азиатские рынки: защита бренда до входа, проверка рекламных и упаковочных материалов, архитектура данных под требования к трансграничной передаче, договорная рамка с дистрибьюторами и франчайзи.

Нормы и источники

На чём основан разбор

  1. Товарные знаки. Система регистрации в КНР построена по принципу первого заявителя: исключительные права на знак возникают у лица, подавшего заявку раньше, и более ранняя регистрация в общем случае имеет приоритет над доказанным использованием бренда за рубежом. Поправка к закону о товарных знаках, вступившая в силу 1 ноября 2019 года, дополнила статью 4 положением об отклонении недобросовестных заявок, не предполагающих использования; нарушение этого положения является самостоятельным основанием для возражения и признания регистрации недействительной, инициировать процедуру может любое лицо. Статья 68 предусматривает административную ответственность агентств, содействующих подаче таких заявок. При оценке недобросовестности учитываются наличие связи заявителя с известным брендом, наличие у правообладателя прав в соответствующих классах и подача большого числа заявок без видимой коммерческой потребности. Практика показывает, что норма применяется прежде всего к массовым подачам; процедуры возражения и признания недействительной остаются длительными и затратными. Защитные заявки по классам вокруг основного бизнеса недобросовестными не признаются.
  2. Реклама. Пункт 3 статьи 9 закона КНР о рекламе запрещает использование в рекламе абсолютных формулировок, включая «лучший», «высший», «государственного уровня»; к нарушающим признавались также «мирового класса» и «номер один». Статья 57 предусматривает штраф в размере от 200 тысяч до 1 миллиона юаней. Запрет применяется независимо от намерения рекламодателя и независимо от того, подтверждается ли превосходная степень объективными фактами. Проект разъяснений о правоприменении предусматривает возможность освобождения от штрафа при первом нарушении и его устранении, а также обсуждает исключение для формулировок, характеризующих отношение к обслуживанию, деловую философию и корпоративную культуру, а не продвигаемый товар. В деле 2016 года владелец магазина был оштрафован на 200 тысяч юаней за заявление о «лучшем магазине»; в 2018 году суд счёл наказание несоразмерным и снизил штраф до 100 тысяч юаней.
  3. Трансграничная передача персональных данных. Положения о содействии и регулировании трансграничных потоков данных, принятые в марте 2024 года, устанавливают объёмные пороги, исчисляемые нарастающим итогом с 1 января текущего года. Для операторов, не отнесённых к операторам критической информационной инфраструктуры: вывоз несенситивных персональных данных менее чем ста тысяч человек не требует механизма передачи; от ста тысяч до миллиона человек, а также сенситивных данных до десяти тысяч человек — требуется типовой договор либо сертификация; от миллиона человек по несенситивным данным и свыше десяти тысяч по сенситивным — оценка безопасности регулятора. Передача персональных данных оператором критической информационной инфраструктуры и передача важных данных требуют оценки безопасности независимо от объёма. Освобождения предусмотрены для передачи, необходимой для исполнения договора, и для трансграничного управления персоналом. Освобождение от механизма передачи не отменяет требований о согласии субъектов, оценке воздействия и уведомлении. Дробление объёма, подлежащего оценке безопасности, на части для применения типового договора прямо запрещено. В доступных источниках встречаются расхождения по формулировкам порогов; перед применением сверяйтесь с официальным текстом.
  4. Защита прав потребителей. Регламент применения закона КНР о защите прав потребителей издан Государственным советом 19 марта 2024 года и вступил в силу 1 июля 2024 года; он уточняет и развивает положения закона применительно к современным форматам торговли. При продаже дистанционным способом потребитель вправе вернуть товар в течение семи дней без объяснения причин, за исключением отдельных категорий, к которым относятся товары, изготовленные на заказ, скоропортящиеся товары, загруженные цифровые товары и доставленная периодика; расходы на возврат по общему правилу несёт потребитель. Законом предусмотрены кратные убытки за недобросовестные практики; конкретный множитель и минимальную сумму подтвердить по доступным источникам не удалось, они подлежат проверке по тексту закона.
  5. Коммерческая франшиза. Положение об управлении коммерческой франшизой требует, чтобы франчайзер являлся предприятием, обладал деловыми ресурсами в виде товарных знаков или собственных технологий и имел не менее двух собственных, напрямую управляемых торговых точек, проработавших более одного года; франшизные точки в зачёт не идут. Уведомление подаётся в течение пятнадцати дней с даты заключения первого франшизного договора; предусмотрены последующие обязанности по уведомлению об изменениях и ежегодной отчётности. Несоблюдение требования о двух точках и обязанности по уведомлению носит административный характер и само по себе обычно не влечёт недействительности франшизного соглашения; отсутствие у франчайзера статуса предприятия, напротив, как правило делает соглашение недействительным. Позиция регулятора по зачёту точек, принадлежащих аффилированным лицам франчайзера, менялась.

Требования к трансграничной передаче данных и правоприменение по рекламе активно развиваются. Перед выходом сверяйтесь с действующими редакциями и разъяснениями.

Проверим риски до первой поставки

Стратегия защиты бренда с китайским написанием и классом розничных услуг, юридическая вычитка рекламы и упаковки, архитектура данных под пороги трансграничной передачи, договорная рамка с дистрибьюторами и франчайзи.